Hiện tại, Công ty CP Ngân Sơn - Chi nhánh Lạng Sơn là đơn vị duy nhất đầu tư vùng nguyên liệu. Chúng tôi cung cấp miễn phí toàn bộ hạt giống, cây giống cũng như hỗ trợ người dân ứng trước phân bón. Công ty đưa cơ giới hóa vào trong sản xuất, mua máy cày hỗ trợ người dân làm đất để kịp thời vụ, nâng cao năng suất, chất lượng hướng tới ổn định, phát triển vùng nguyên liệu... Ngoài ra, mỗi năm công ty tập huấn cho người dân 2 lần. Hàng năm tổ chức các lớp học nghề miễn phí cho người dân về kỹ thuật trồng cây nguyên liệu, cung cấp các công cụ học tập, hỗ trợ chi phí đi lại, chuyển giao khoa học kỹ thuật cho người dân chăm sóc… 

Tuy nhiên, khi vùng nguyên liệu được khai thác thì nhiều người dân đã bán cho các thương lái, đối tác khác, mặc dù hàng năm chúng tôi đều có ký kết hợp đồng nguyên tắc với UBND huyện, ký hợp đồng dịch vụ với các xã phường.

Để giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững cũng như giúp người dân địa phương có nguồn thu nhập ổn định, chúng tôi mong các cấp lãnh đạo cũng như chính quyền địa phương tiếp tục đầu tư cơ sở hạ tầng, tăng cường công tác tuyên truyền tới người dân để đảm bảo đầu ra cũng như bình ổn giá nguyên liệu. Bên cạnh đó, cần tăng cường rà soát, những doanh nghiệp không đủ điều kiện và năng lực thì nên rút giấy phép hoạt động để đảm bảo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, bình đẳng và minh bạch.